Negli ultimi anni è stato osservato un cambiamento importante nel sistema sanitario rumeno, basato sul cambiamento nella percezione del personale medico in relazione ai pazienti che cura. Il rapporto tra il medico e il paziente, spiega il dottor Nelu Tătaru, ex ministro della Salute, deputato del PNL di Vaslui, è un pilastro fondamentale dell’assistenza medica.
“L’essenza del nostro lavoro risiede anche nella capacità di essere professionali e offrire quella ‘buona parola’ al paziente. Significa sincera comprensione e coinvolgimento nella situazione e nei bisogni di un paziente.
L’empatia è necessaria affinché il paziente sappia che lui e il suo medico sono entrati in una squadra.
Fornendo un’adeguata attenzione e una comunicazione chiara, il medico può stabilire un rapporto di fiducia e sostegno che si estende oltre la degenza ospedaliera.
Una battuta appropriata può portare un sorriso e ridurre l’ansia del paziente, creando un ambiente più rilassato e rilassante. La buona parola deve esistere costantemente, dal ricovero alla dimissione e dopo”, spiega il chirurgo di Hussain.
Secondo lui, il rapporto medico-paziente non finisce nemmeno dopo la dimissione.
“Quando un paziente torna dallo stesso medico anni dopo la procedura, indica che il medico è riuscito a guadagnarsi la fiducia e a lasciare un’impronta positiva nella sua anima.
Tutto per la salute!”, conclude l’ex ministro della Salute.
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