La tessera sanitaria europea pone un problema

Per ricevere assistenza medica d’urgenza durante la vacanza all’estero, i turisti rumeni devono possedere la tessera sanitaria europea. Allo stesso modo, i turisti rumeni che vengono a trascorrere le vacanze nel nostro paese. Ma cosa succede quando un rumeno, residente all’estero da diversi anni, titolare di una tessera sanitaria europea rilasciata da un altro Stato, ha bisogno di cure mediche nel nostro Paese? Colpisce la scarsa conoscenza della normativa, ma anche l’atteggiamento scortese del personale medico, come avrebbe fatto una famiglia residente in Italia, che si è rivolta ad un ortopedico che ha uno studio medico nel reparto ambulatorio dell’ospedale municipale di Medgidia. .

Una famiglia di rumeni che vive in Italia da molti anni è venuta a trascorrere le vacanze nella casa di Medgidia con la figlia di 8 anni. Lunedì 6 agosto hanno dovuto consultare un ortopedico per la loro bambina. Così, dopo aver effettuato una radiografia, si sono recati presso l’ambulatorio dell’Ospedale Municipale di Medgidia, per consultare lo specialista. Ma qui hanno vissuto un’esperienza spiacevole, come sostiene un loro stretto familiare sui social network. “Professionalità o pura stupidità all’ospedale municipale di Medgidia? Oggi un cittadino rumeno, che lavora regolarmente in Italia da 15 anni, ed era in ferie nel suo domicilio a Medgidia, ha vissuto un’esperienza grottesca quando è andato dal medico con la figlia di otto anni. Ha fatto una radiografia a pagamento, sappiamo che è così, e abbiamo pagato, poi con la radiografia è andato dal medico per fissare un appuntamento per un consulto. Solo adesso inizia la sorpresa”, dice chi ha reso pubblica la vicenda.

“Se non hai l’impegnativa del tuo medico di famiglia, non posso fissarti un appuntamento”, risponde seccamente la segretaria o l’infermiera. Ebbene, ho la tessera sanitaria europea valida in tutta Europa, rispose il padre, scioccato da questo atteggiamento malizioso. Ah ah ah, mi fai ridere, davvero non avevo riso oggi. Magari vale in Italia, qui in Romania no. Bene, pago io, grazie per aver preso appuntamento. Venite fuori, la signora era isterica”, ha detto l’uomo di Costanza. Più tardi la ragazza è stata visitata da un medico del pronto soccorso dell’ospedale di Medgidia, che però non era un ortopedico.

Cosa dicono i rappresentanti dell’Ospedale Municipale di Medgidia

I rappresentanti dell’ospedale municipale di Medgidia hanno dichiarato per “Replica de Constanța” che l’ortopedico in questione non è un dipendente dell’unità medica, come erroneamente avevano capito i genitori, ma ha lo studio medico nella cassettiera. Inoltre, secondo loro, anche un ortopedico offre visite al pronto soccorso di Medgidia, ma solo al mattino, e la famiglia è arrivata nel pomeriggio, quando ha ricevuto supporto da un medico, che però non era di questa specialità. Ha provato anche a contattare il medico ortopedico, ma non era più in studio e quel giorno non ha potuto consultare la bambina.

Perché sorgono problemi nel sistema sanitario a causa della tessera sanitaria europea

L’incidente descritto dal residente di Costanza sul social network solleva la domanda: perché la sua tessera sanitaria europea non è stata accettata, dato che la Romania è uno Stato membro dell’UE? Secondo i rappresentanti dell’ospedale municipale di Medgidia, “se fosse stato sollevato il problema del ricovero in ospedale, non ci sarebbe stato alcun problema con questa tessera sanitaria europea. Inoltre, al pronto soccorso, non si trattava di sapere se esisteva questa tessera sanitaria europea o un altro tipo di assicurazione, poiché le prestazioni fornite erano gratuite”.

D’altro canto, nel settore privato, sono numerose le situazioni in cui i pazienti titolari di questo tipo di tessera incontrano il rifiuto da parte del personale medico di essere consultati sulla base di tale tessera. Il motivo: un malinteso sulla legislazione in questo settore. Secondo le informazioni fornite dai rappresentanti del Fondo nazionale di assicurazione malattia, la tessera sanitaria europea rilasciata dalla Romania può essere utilizzata “solo nel territorio degli Stati membri dell’Unione europea, per una durata di soggiorno non superiore a sei mesi, ma non ha alcun effetto territorio della Romania e non crea alcun obbligo per i fornitori di servizi medici in Romania. Invece, le tessere sanitarie europee rilasciate da altri Stati europei per i loro cittadini assicurati sono valide ed efficaci in Romania, e “gli assicurati saranno trattati in Romania allo stesso modo degli assicurati rumeni”. Ma, secondo le nostre fonti, poiché c’è confusione tra le carte europee emesse dalla Romania e quelle emesse da altri paesi, poiché non è chiaro chi regola i rispettivi servizi e quali “caselle” devono essere riempite, si verificano situazioni in cui, pur i pazienti assicurati, stranieri – o anche i rumeni che vivono all’estero – beneficiano delle prestazioni mediche solo a pagamento.

Fiorentina BOZÎNTAN