Ha aperto a Verona il primo negozio autonomo basato sull’intelligenza artificiale in Italia e fa parte della catena di supermercati Conad. “Prendi e guai!” offre ai clienti la possibilità di selezionare, acquistare i prodotti e pagare senza passare dalla cassa, aggiungendoli direttamente al carrello.
Il funzionamento del supermercato senza registratori di cassa prevede l’utilizzo della “tecnologia di visione artificiale”, che consiste in telecamere in grado di monitorare l’intero perimetro, tracciare i clienti dall’ingresso all’uscita del negozio e identificare il prodotto selezionato utilizzando l’intelligenza artificiale.
Per fornire un’ulteriore verifica, ogni scaffale è dotato di sensori che rilevano le variazioni di peso quando un cliente aggiunge un prodotto al carrello.
Massimo Volpe, cofondatore di Retail Hub, afferma che “è un supermercato dedicato a chi vuole fare la spesa velocemente, senza fare code e che migliora il livello del servizio”. Nel negozio di Verona, sette persone lavorano per aiutare i consumatori a scegliere e acquistare i prodotti, invece di scansionare i codici a barre alla cassa.
Tali formati di negozio sono già stati testati con successo a Lisbona e in Brasile, dove, oltre al vantaggio principale, è stata osservata una riduzione dei furti. Volpe sottolinea che “tutti coloro che entrano sono monitorati e, anche se cercano di nascondere prodotti sotto i vestiti, vengono rilevati dalla rete di telecamere e dallo scanner all’uscita”.
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